Bethanie Carico ocupa el cargo de Directora de Retail, aportando 16 años de experiencia en Goodwill, 10 de ellos en puestos de liderazgo ejecutivo. Es licenciada en Educación por la Universidad Marshall de Huntington, WV. Ha trabajado en el ámbito de las organizaciones sin ánimo de lucro durante 25 años.

Bethanie comenzó su carrera en Goodwill como coordinadora de formación en su ciudad natal de Huntington, WV, y fue ascendida a Directora de Minoristas, donde gestionaba las tiendas de artículos donados. Trabajó como Directora Minorista en Huntington durante cinco años antes de trasladarse a Tyler, Texas, para asumir el cargo de Directora de Recursos Humanos. Poco después, fue ascendida a Directora de Recursos Humanos y luego a Directora de Retail en 2017

A lo largo de su carrera, ha dirigido con éxito múltiples revisiones de acreditación tanto con el Council on Accreditation for Rehabilitation Facilities como con el Council of Accreditation for Children and Families. Mientras dirige el departamento que es el medio para la misión, Bethanie anima a su equipo de 200 personas a perseguir sus sueños, tanto grandes como pequeños. Ha desempeñado un papel decisivo en el desarrollo y la implantación del programa de gestores de sueños para los empleados de las organizaciones de Goodwill en Huntington, WV y Tyler, TX. El programa ha conseguido que los empleados alcancen objetivos más pequeños, como abrir cuentas de ahorro o ahorrar para las vacaciones familiares, y objetivos más grandes, como tener un coche o una casa en propiedad.

Bethanie es madre de una talentosa hija, Hannah. A Bethanie le gusta pasar tiempo en la naturaleza, la fotografía y la artesanía. Ha ganado varios premios de artesanía en ferias estatales de Texas y Virginia Occidental.