Sylvia VanZandt es natural del este de Texas. Se crió en Laneville, Texas, y se graduó en el instituto Laneville High School. Siempre ha creído en el trabajo duro y en predicar con el ejemplo. Después de la escuela secundaria, Sylvia se trasladó a Dallas, TX, y comenzó su carrera como especialista administrativa.

Después de más de 20 años en Dallas, regresó al este de Texas en busca de una carrera para lograr su anhelo de hacer una diferencia en la vida de otras personas. Después de descubrir la misión de Goodwill Industries y darse cuenta de que eran algo más que otra tienda al por menor. Sylvia aceptó la posición de Asistente de Recursos Humanos en Goodwill en 2006 y ha usado muchos sombreros desde que llegó a bordo.

Mientras que su experiencia ha sido principalmente de apoyo ejecutivo, sin embargo, con más de 15 años también practicando recursos humanos en una variedad de industrias (fabricación, dotación de personal, restauración y sin fines de lucro) y sirviendo muchos años en el papel de 'Departamento de RRHH de Uno' le ha proporcionado la oportunidad de trabajar en todas las áreas de RRHH, incluyendo reclutamiento, incorporación, capacitación, relaciones con los empleados, gestión del desempeño, capacitación y desarrollo de liderazgo, compensación de trabajadores, beneficios y seguridad, en 2017 fue promovida a Directora de Recursos Humanos.

Es madre de cuatro jóvenes, dos de los cuales sirvieron en nuestras fuerzas armadas (Ejército/Marines). Cuando Sylvia no está en el trabajo le encanta una buena partida de billar para desconectar de un día duro, cocinar y pasar tiempo con sus 8 nietos.